Специалист технической поддержки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа
Обязанности:

обработка входящих обращений;

предоставление консультаций по работе оборудования (устройств печати, кассового оборудования, стационарного ПК, видеонаблюдения и пр.);

удаленное решение инцидентов;

выработка технических решений и рекомендаций для выездных специалистов по устранению неисправности;

работа с документацией и ведение отчетности;

наполнение базы знаний.

Требования:

опыт работы в аналогичной должности;

знание принципов работы компьютерной техники;

опыт в обслуживании компьютерной техники.

коммуникабельность.

Условия:

Официальное трудоустройство;

Работа удаленная. В приоритете кандидаты из сл. городов: Хабаровск, Владивосток, Кемерово, Новосибирск, Омск, Уфа, Пермь, Екатеринбург.

График работы: 5/2 (выходные плавающие);

Возможность карьерного роста;

Уровень вознаграждения обсуждается с успешным кандидатом.

З/п, указанная в объявлении - это от.